Tes pages de réponse aux incidents se créent automatiquement
Quand une alerte de surveillance ou une notification d’incident arrive dans Notis via Webhook, Notis duplique ton modèle de réponse aux incidents dans Notion. La page est prête avant même que tu aies fini de lire l’alerte.
Déclencheur
Webhook reçu
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Action
Duplicate page
Duplique une page avec son contenu, ses propriétés et ses blocs imbriqués.
Pourquoi c’est utile
Un incident survient. Tu te connectes à Notion, retrouves le modèle, le dupliques, le renommes et remplis les premières informations. Quand la page est prête, tu as déjà perdu un temps précieux.
- Une disponibilité immédiate : la page d’incident Notion est prête en quelques secondes.
- Un processus cohérent : chaque incident utilise la même structure de modèle.
- Du temps gagné : l’équipe documente dès le départ au lieu de construire l’infrastructure.
- Un historique auditable : Notion conserve automatiquement l’historique des incidents.
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Crée dans Notion un modèle de réponse aux incidents avec des sections pour la timeline, les symptômes, les actions, les parties prenantes, etc.
- 2Connecte Notion à Notis.
- 3Demande à Notis : « Génère une URL Webhook. Quand des données arrivent, duplique ma page modèle d’incident et nomme-la avec l’identifiant et l’horodatage de l’incident. »
- 4Configure ton outil de surveillance, comme PagerDuty ou ta plateforme de monitoring, pour envoyer les alertes d’incident en POST à l’URL Webhook.
- 5Déclenche un incident test et vérifie qu’une nouvelle page Notion apparaît avec la structure du modèle.
Questions sur ce workflow
Quelles données le payload du Webhook doit-il contenir ?
Indique à Notis ce dont tu as besoin : identifiant de l’incident, gravité, nom du service et horodatage. Notis peut les analyser pour remplir les propriétés ou le nom de la page.
Puis-je personnaliser le nom de la page dupliquée ?
Oui. Demande à Notis : « Nomme la page [Incident ID] - [Service] - [Time]. » Notis formera le nom à partir des données du Webhook.
Les différents types d’incidents doivent-ils aller dans des emplacements différents ?
Oui. Dis à Notis : « Si la gravité est Critical, duplique le modèle Critical Incident. Si elle est Warning, utilise le modèle Minor Incident. » Notis orientera la page selon le payload.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Jira à Notion. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Jira
Actions Notion
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Add multiple content blocks (bulk, user-friendly)
Ajoute des blocs de contenu comme éléments d’un bloc parent.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Add single content block to Notion page (Deprecated)
Ajoute un bloc à une page ou un bloc ; les textes de plus de 2 000 caractères sont répartis en blocs.
Comment Created
Se déclenche quand un commentaire est publié sur un ticket, même si le compte connecté ne peut pas l’ouvrir.
Append raw Notion blocks (advanced API)
Ajoute des blocs API bruts à un parent ; chaque champ texte est limité à 2 000 caractères.
Comment Deleted
Se déclenche à la suppression d’un commentaire ; son texte est transmis même si le compte ne peut pas ouvrir le ticket.
Archive Notion Page
Archive une page dans la corbeille ou la restaure ; les pages à la racine doivent être archivées dans l’interface.
Comment Updated
Se déclenche à la modification d’un commentaire et transmet son texte actuel, même si le ticket est inaccessible.
Append code blocks (code, quote, equation)
Ajoute des blocs de code, citation ou équation ; chaque champ de code est limité à 2 000 caractères.
Issue Created
Se déclenche quand un ticket ou une sous-tâche est créé, même si le compte connecté ne peut pas l’ouvrir.
Create comment
Ajoute un commentaire à une page ou à un fil de discussion existant.
Issue Deleted
Se déclenche à la suppression d’un ticket ; tous ses champs sont transmis même si tu ne peux pas l’ouvrir.
Append layout blocks (divider, TOC, columns)
Ajoute des blocs de mise en page, comme des séparateurs, sommaires, fils d’Ariane ou colonnes.
Issue Updated
Événement par édition, y compris parent modifié par sous-tâche ; pas les commentaires, tickets parfois inaccessibles.
Create Notion Database
Crée une base de données comme sous-page d’une page parente.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Jira et Notion, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
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