Détection automatique des doublons
Les doublons sont repérés avant de créer du travail inutile. Notis analyse tes incidents existants quand un nouveau arrive et signale les éléments similaires à vérifier.
Déclencheur
New Issue
Action
Look up spreadsheet row
Recherche la première ligne contenant une valeur exacte.
Pourquoi c’est utile
Les incidents en double créent du travail en double. Tu réalises parfois que le même problème a été résolu le mois dernier, ce qui frustre ton équipe et l’épuise.
- Évite le travail en double avant qu’il ne commence
- Réutilise plus vite les solutions existantes
- Réduis la frustration liée aux efforts répétitifs
- Améliore la qualité et l’organisation des incidents
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte Jira et Google Sheets à Notis
- 2Crée une automatisation : « Quand un nouvel incident est créé, vérifie si des incidents similaires existent déjà et signale-les »
- 3Sélectionne le déclencheur : New Issue
- 4Notis recherche les incidents existants par titre, description et libellés
- 5Les incidents correspondants sont signalés dans une colonne ou une note « Doublons trouvés »
- 6Teste en créant un incident similaire à un incident existant
Questions sur ce workflow
Comment Notis trouve-t-il les incidents similaires ?
Il recherche par mots-clés, libellés et personne assignée. Tu peux préciser : « Trouve les doublons avec les mêmes libellés » ou « les incidents assignés à la même personne ».
Que se passe-t-il en cas de faux positif ?
Le signal sert uniquement à te permettre de vérifier. S’il ne s’agit pas d’un doublon, ignore-le. Notis apprend de tes retours.
Puis-je fermer automatiquement les incidents en double ?
Notis peut les signaler, mais vérifie-les d’abord. Tu peux créer une automatisation séparée : « S’il est marqué comme doublon, ferme-le et lie-le à l’original. »
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Jira à Google Sheets. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Jira
Actions Google Sheets
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Add Sheet to Existing Spreadsheet
Ajoute une feuille quadrillée avec lignes et colonnes à un tableur existant.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Aggregate Column Data
Trouve les lignes correspondant à une valeur et calcule des résultats à partir d’une autre colonne.
Comment Created
Se déclenche quand un commentaire est publié sur un ticket, même si le compte connecté ne peut pas l’ouvrir.
Append Dimension
Ajoute des lignes ou des colonnes vides à la fin d’une feuille.
Comment Deleted
Se déclenche à la suppression d’un commentaire ; son texte est transmis même si le compte ne peut pas ouvrir le ticket.
Batch get spreadsheet
Récupère les données de plages choisies dans une feuille de calcul.
Comment Updated
Se déclenche à la modification d’un commentaire et transmet son texte actuel, même si le ticket est inaccessible.
Auto-Resize Rows or Columns
Ajuste automatiquement la hauteur des lignes ou la largeur des colonnes à leur contenu.
Issue Created
Se déclenche quand un ticket ou une sous-tâche est créé, même si le compte connecté ne peut pas l’ouvrir.
Batch Update Values by Data Filter
Met à jour les valeurs des plages correspondant aux filtres.
Issue Deleted
Se déclenche à la suppression d’un ticket ; tous ses champs sont transmis même si tu ne peux pas l’ouvrir.
Clear Basic Filter
Supprime le filtre de base d’une feuille.
Issue Updated
Événement par édition, y compris parent modifié par sous-tâche ; pas les commentaires, tickets parfois inaccessibles.
Batch update spreadsheet (Deprecated)
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Jira et Google Sheets, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
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