Onboarding automatisé avec des modèles WhatsApp
Utilise des modèles WhatsApp pour gagner en fiabilité. Quand de nouveaux contacts arrivent dans Hubspot, ils reçoivent immédiatement ton modèle d’onboarding préapprouvé, dans le respect des règles WhatsApp et de ta fenêtre d’approbation.
Déclencheur
Contact Created Trigger
Se déclenche lorsqu’un contact est créé.
Action
Send template message
Envoie un message à l’aide d’un modèle approuvé.
Pourquoi c’est utile
Tu dois onboarder rapidement, mais les délais d’approbation des modèles WhatsApp créent des blocages. Envoyer manuellement les modèles aux nouveaux contacts ajoute du travail répétitif.
- Envoyer instantanément des modèles approuvés
- Respecter les règles WhatsApp pour les messages
- Standardiser l’onboarding de tous les nouveaux contacts
- Réduire la charge mentale liée à la rédaction des messages
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Vérifie que Hubspot et WhatsApp sont connectés à Notis.
- 2Crée ou identifie le modèle WhatsApp à utiliser, il doit déjà être approuvé.
- 3Crée une automatisation dans Notis avec le prompt : Envoie mon modèle d’onboarding à chaque nouveau contact Hubspot sur WhatsApp.
- 4Définis Contact Created comme déclencheur.
- 5Précise le modèle WhatsApp à utiliser par son nom ou sa référence dans ton prompt.
- 6Lance un test avec un nouveau contact pour confirmer la livraison.
Questions sur ce workflow
Les modèles doivent-ils être approuvés à l’avance ?
Oui. WhatsApp exige que les modèles soient approuvés avant leur envoi. Crée ou récupère d’abord ton modèle, attends son approbation, puis configure cette automatisation.
Puis-je envoyer plusieurs modèles à la suite ?
Cette automatisation envoie un seul modèle. Pour une séquence de plusieurs messages, crée plusieurs automatisations avec des déclencheurs différents ou utilise un workflow basé sur un webhook.
Que se passe-t-il si mon modèle est refusé ?
L’automatisation échoue. Soumets à nouveau ton modèle, vérifie qu’il respecte les règles WhatsApp, puis réessaie.
Puis-je personnaliser le message du modèle ?
Les modèles WhatsApp ont un texte fixe, mais tu peux ajouter des variables dynamiques, comme {{first_name}}, si ton modèle les prend en charge.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Hubspot à Whatsapp. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Hubspot
Actions Whatsapp
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Create message template
Crée un modèle de message, qui doit être approuvé avant utilisation.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Block WhatsApp Users
Contact Created Trigger
Se déclenche lorsqu’un contact est créé.
Delete message template
Supprime définitivement toutes les versions linguistiques d’un modèle nommé, sans retour possible.
Deal Stage UpdatedTrigger
Se déclenche lorsque l’étape d’une transaction est mise à jour.
Configure WhatsApp Conversational Automation
Configure les messages d’accueil et d’absence, les commandes et les amorces de conversation.
Get business profile
Consulte le profil professionnel associé à un numéro de téléphone.
Create WhatsApp Flow
Crée un flux brouillon à configurer et publier avant de pouvoir l’utiliser.
Create WhatsApp Max Price Agreement
Fixe un plafond par conversation pour les messages concernés sur le compte professionnel.
Get media info
Consulte les métadonnées et un lien temporaire pour télécharger un média importé.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Hubspot et Whatsapp, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
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Sans carte bancaire. Fonctionne avec Whatsapp perso ou pro.