Trouve un client sans quitter ta conversation
Dis simplement à Notis « Trouve le client [nom/e-mail] » et reçois un rapport instantané, sans parcourir le Dashboard ni changer d’onglet.
Déclencheur
Webhook reçu
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Action
List customers
Consulte les profils clients du compte.
Pourquoi c’est utile
Un client te pose une question sur son compte en pleine conversation. Tu dois ouvrir Stripe, lancer une recherche, retenir ses informations, puis revenir dans le chat. Trois changements de contexte pour une seule question.
- Les données client arrivent instantanément dans ton canal de discussion actif
- Plus besoin d’ouvrir le Dashboard Stripe en pleine conversation
- Un changement de contexte en moins pour répondre aux demandes clients
- Fonctionne par e-mail, Slack, Telegram et le canal que tu utilises déjà
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte Stripe à Notis.
- 2Crée une automatisation Webhook : « Quand on te demande de trouver un client Stripe, recherche-le par e-mail et renvoie son statut d’abonnement, ses prélèvements récents et le solde de son compte. »
- 3Définis le déclencheur sur « Webhook » (Notis te donnera une URL à utiliser dans tes outils externes).
- 4Choisis ton canal de notification.
- 5Teste : envoie à Notis « Recherche le client john@example.com » et reçois les résultats instantanément.
Questions sur ce workflow
Quelles informations renvoie la recherche d’un client ?
L’e-mail, le statut de l’abonnement, le prélèvement le plus récent, le solde du compte et les moyens de paiement enregistrés. Demande plus de détails si nécessaire.
Puis-je l’intégrer à mon outil de support ?
Oui. De nombreuses plateformes de support, comme Intercom, Zendesk et Help Scout, acceptent les intégrations Webhook. Utilise l’URL Webhook de Notis pour lancer les recherches directement depuis les tickets.
Y a-t-il une limite de fréquence pour les recherches ?
Aucune limite artificielle. Les limites de l’API Stripe s’appliquent, mais tu ne les atteindras pas avec un usage normal du support et des ventes.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Se déclenche lorsqu’un contact est créé.
Fais ceci · Action
Consulte les profils clients du compte.
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Hubspot à Stripe. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Hubspot
Actions Stripe
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Cancel subscription
Programme la fin de l’abonnement actif d’un client à la fin de sa période de facturation.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Accept quote
Accepte un devis et crée une facture, un abonnement ou un échéancier selon sa configuration.
Contact Created Trigger
Se déclenche lorsqu’un contact est créé.
Confirm payment intent
Confirme l’intention de paiement d’un client et lance une tentative de paiement.
Deal Stage UpdatedTrigger
Se déclenche lorsque l’étape d’une transaction est mise à jour.
Activate billing alert
Réactive une alerte de facturation pour qu’elle puisse se déclencher et notifier à nouveau.
Create Customer
Crée un nouveau profil client.
Add lines to invoice
Ajoute des frais, services ou crédits à une facture existante à l’état de brouillon.
Create an invoice
Crée une facture brouillon pour un client.
Advance test clock
Avance l’horloge de test de façon asynchrone; des clés de test sont requises et tu peux suivre la fin de l’opération.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Hubspot et Stripe, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
Gagne ta première heure dès aujourd’hui.
Essai gratuit de 7 jours sur n’importe quel forfait payant, avec 20 $ de consommation inclus.
Sans carte bancaire. Fonctionne avec Stripe perso ou pro.