Rembourse n’importe quel prélèvement sans ouvrir Stripe
Un client a besoin d’un remboursement ? Donne à Notis l’identifiant du prélèvement et le remboursement est effectué instantanément. Total ou partiel, c’est toi qui décides. Aucune connexion nécessaire.
Déclencheur
Webhook reçu
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Action
Create Refund
Émet un remboursement total ou partiel d’un paiement.
Pourquoi c’est utile
Les e-mails du support demandant un remboursement arrivent. Tu te connectes à Stripe, retrouves le prélèvement, le traites manuellement, puis réponds au client. Chaque remboursement prend au moins 10 minutes, sans compter la charge mentale pour suivre chaque demande.
- Les remboursements sont traités en quelques secondes, pas en quelques minutes
- Réduis le délai de réponse du service client
- Les remboursements partiels sont pris en charge pour les corrections et ajustements
- Chaque remboursement est enregistré et traçable dans Stripe
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte Stripe à Notis.
- 2Crée une automatisation Webhook : « Quand on te demande de rembourser un prélèvement Stripe, effectue un remboursement total sauf si je précise un montant. Confirme le remboursement avec l’identifiant et le montant du prélèvement. »
- 3Définis le déclencheur sur « Webhook ».
- 4Choisis ton canal de notification.
- 5Teste : demande à Notis « Rembourse le prélèvement ch_XXXXX » et regarde l’opération s’exécuter dans Stripe.
Questions sur ce workflow
Puis-je ne rembourser qu’une partie d’un prélèvement ?
Oui. Dis simplement à Notis : « Rembourse partiellement 25 $ pour le prélèvement ch_XXXXX. » Il traite exactement le montant demandé.
Y a-t-il une étape d’approbation ou l’opération est-elle immédiate ?
Par défaut, Notis exécute l’opération immédiatement. Si tu veux une approbation, modifie ton prompt : « Demande-moi de confirmer avant tout remboursement supérieur à 100 $. » Notis te demandera alors de confirmer les remboursements élevés.
Puis-je définir des règles de remboursement ?
Oui. Indique tes règles dans l’automatisation : « Rembourse automatiquement tout prélèvement inférieur à 50 $ si le client le demande, mais demande-moi confirmation au-delà de 50 $. » Notis applique ces règles.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Se déclenche lorsqu’un contact est créé.
Fais ceci · Action
Émet un remboursement total ou partiel d’un paiement.
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Hubspot à Stripe. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Hubspot
Actions Stripe
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Cancel subscription
Programme la fin de l’abonnement actif d’un client à la fin de sa période de facturation.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Accept quote
Accepte un devis et crée une facture, un abonnement ou un échéancier selon sa configuration.
Contact Created Trigger
Se déclenche lorsqu’un contact est créé.
Confirm payment intent
Confirme l’intention de paiement d’un client et lance une tentative de paiement.
Deal Stage UpdatedTrigger
Se déclenche lorsque l’étape d’une transaction est mise à jour.
Activate billing alert
Réactive une alerte de facturation pour qu’elle puisse se déclencher et notifier à nouveau.
Create Customer
Crée un nouveau profil client.
Add lines to invoice
Ajoute des frais, services ou crédits à une facture existante à l’état de brouillon.
Create an invoice
Crée une facture brouillon pour un client.
Advance test clock
Avance l’horloge de test de façon asynchrone; des clés de test sont requises et tu peux suivre la fin de l’opération.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Hubspot et Stripe, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
Gagne ta première heure dès aujourd’hui.
Essai gratuit de 7 jours sur n’importe quel forfait payant, avec 20 $ de consommation inclus.
Sans carte bancaire. Fonctionne avec Stripe perso ou pro.