Notifications de changement de statut client
Tiens tes clients au courant sans envoyer chaque message manuellement. Ils reçoivent en temps réel une mise à jour WhatsApp quand leur projet avance.
Déclencheur
Spreadsheet Row Changed
Se déclenche lorsqu’une ligne correspondante apparaît, change ou disparaît.
Action
Send message
Envoie un message texte pendant la période de service ou avec un modèle approuvé.
Pourquoi c’est utile
Tu oublies d’envoyer les mises à jour de statut, ou tu passes 30 minutes par semaine à envoyer manuellement les mêmes messages à plusieurs clients.
- Tes clients se sentent écoutés et informés, sans lever le petit doigt
- Supprime les messages répétitifs et gagne des heures chaque semaine
- Reçois moins de messages du type « tu as des nouvelles ? », car tes clients sont déjà informés
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte Google Sheets et WhatsApp à Notis.
- 2Crée une automatisation avec ce prompt : « Quand une ligne de ma feuille de projets change, envoie au client son nouveau statut et la prochaine étape sur WhatsApp. »
- 3Sélectionne « Spreadsheet Row Changed » comme déclencheur et identifie la ligne, par exemple en recherchant le nom du projet.
- 4Définis WhatsApp comme canal de notification.
- 5Teste en mettant à jour une ligne de projet et vérifie que le client reçoit le message WhatsApp.
Questions sur ce workflow
Comment Notis sait-il quel numéro de téléphone utiliser ?
Ajoute une colonne de numéro de téléphone dans ta feuille. Notis la lit dans la ligne modifiée et envoie le message à ce contact.
Et si le changement de statut doit rester privé, uniquement en interne ?
Précise-le dans ton prompt, par exemple : « envoie des mises à jour WhatsApp uniquement pour les lignes destinées aux clients ».
Puis-je personnaliser le ton ou le modèle du message ?
Oui. Décris le ton souhaité dans le prompt, « chaleureux et décontracté », « professionnel », etc. Notis s’y adaptera.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Se déclenche lorsqu’une ligne correspondante apparaît, change ou disparaît.
Fais ceci · Action
Envoie un message texte pendant la période de service ou avec un modèle approuvé.
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Google Sheets à Whatsapp. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Google Sheets
Actions Whatsapp
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Create message template
Crée un modèle de message, qui doit être approuvé avant utilisation.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Block WhatsApp Users
Bloque irréversiblement jusqu’à 100 utilisateurs ; ils ne peuvent se débloquer et doivent contacter ton entreprise.
Aggregate Metric Changed
Se déclenche lorsqu’une mesure agrégée de la feuille change.
Delete message template
Supprime définitivement toutes les versions linguistiques d’un modèle nommé, sans retour possible.
Cell Range Values Changed
Se déclenche lorsque les valeurs d’une plage surveillée changent.
Configure WhatsApp Conversational Automation
Configure les messages d’accueil et d’absence, les commandes et les amorces de conversation.
Conditional Format Rule Changed
Se déclenche lorsque des règles de mise en forme conditionnelle changent.
Get business profile
Consulte le profil professionnel associé à un numéro de téléphone.
Data Validation Rule Changed
Se déclenche lorsque des règles de validation des données changent.
Create WhatsApp Flow
Crée un flux brouillon à configurer et publier avant de pouvoir l’utiliser.
Developer Metadata Changed
Se déclenche lorsque des métadonnées de développeur changent.
Create WhatsApp Max Price Agreement
Fixe un plafond par conversation pour les messages concernés sur le compte professionnel.
Filtered Range Values Changed
Se déclenche lorsque les valeurs d’une plage filtrée changent.
Get media info
Consulte les métadonnées et un lien temporaire pour télécharger un média importé.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Google Sheets et Whatsapp, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
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Sans carte bancaire. Fonctionne avec Whatsapp perso ou pro.