Résoudre automatiquement les tickets Jira après une approbation Google Docs
Un commentaire qui dit « Approuvé » ferme le ticket. Fluidifie le passage entre validation et clôture.
Déclencheur
Comment Added (Docs/Sheets/Slides)
Se déclenche lorsqu’un commentaire est ajouté à un document, une feuille ou une présentation.
Action
Transition Issue
Fait passer un ticket à un autre état du workflow.
Pourquoi c’est utile
Les validations se font dans Google Docs, mais la clôture du travail se fait séparément dans Jira. Les tickets restent ouverts longtemps après l’approbation, ce qui donne une fausse impression d’activité.
- Les tickets se ferment automatiquement après une approbation dans Docs
- Termine tes workflows plus vite sans fermer les tickets à la main
- Garde une trace claire des approbations
- Réduis le nombre de tickets obsolètes dans Jira
- Accélère le passage de la validation à Done
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte Google Drive et Jira à Notis.
- 2Crée une automatisation : « Quand quelqu’un ajoute à mes Google Docs un commentaire contenant des mots comme Approuvé, Terminé ou Ça a l’air bon, fais passer le ticket Jira correspondant à Resolved. »
- 3Notis apprend à détecter les mots-clés d’approbation. Personnalise les mots qui déclenchent la clôture.
- 4Ajoute un commentaire d’approbation à un Google Doc et vérifie que le ticket Jira passe à Done.
Questions sur ce workflow
Quels mots déclenchent la clôture ? Puis-je les personnaliser ?
Les approbations courantes comme « Approuvé », « LGTM », « Ça a l’air bon » et « Terminé » fonctionnent par défaut. Tu peux en ajouter ou en supprimer selon le langage de ton équipe.
Que se passe-t-il si quelqu’un écrit « Approuvé sous réserve de modifications » ?
Tu peux configurer Notis pour traiter « sous réserve de modifications » comme une approbation conditionnelle et faire passer le ticket à In Review plutôt qu’à Done.
Puis-je ajouter un commentaire au ticket Jira quand il est fermé ?
Oui. Par exemple, « Approuvé le [date] dans [nom du document] » est ajouté automatiquement au ticket.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Se déclenche lorsqu’un commentaire est ajouté à un document, une feuille ou une présentation.
Fais ceci · Action
Téléverse et joint un fichier à une demande.
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Google Drive à Jira. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Google Drive
Actions Jira
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Add Attachment
Téléverse et joint un fichier à une demande.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Add Comment
Ajoute un commentaire enrichi à une demande existante.
Comment Added (Docs/Sheets/Slides)
Se déclenche lorsqu’un commentaire est ajouté à un document, une feuille ou une présentation.
Add Watcher to Issue
Ajoute un utilisateur à la liste de suivi d’une demande.
File Created
Se déclenche lorsqu’un nouveau fichier est créé dans Drive.
Add Users to Project Role
Ajoute des utilisateurs et, au besoin, des groupes à un rôle de projet.
File Deleted or Trashed
Se déclenche lorsqu’un fichier est placé dans la corbeille ou supprimé définitivement.
Assign Issue
Attribue une demande à un utilisateur ou à la personne par défaut, ou la laisse sans attribution.
File Shared (Permissions Added)
Se déclenche lorsqu’un nouvel accès est accordé à un fichier ou à un dossier.
Add User to Group
Ajoute un utilisateur à un groupe.
File Updated
Se déclenche lorsque le contenu ou les métadonnées d’un fichier changent.
Bulk Create Issues
Crée plusieurs demandes en une seule action.
Google Drive Changes
Se déclenche lorsque des changements sont détectés dans Drive.
Create Issue
Crée un bug, une tâche, un récit ou une autre demande dans un projet.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
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Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
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