Archiver automatiquement les tickets Hubspot quand des fichiers Drive sont supprimés
Quand ton équipe met à la corbeille le fichier Drive d’un ticket terminé, Notis archive automatiquement le ticket dans Hubspot pour garder les deux systèmes propres.
Déclencheur
File Deleted or Trashed
Se déclenche lorsqu’un fichier est placé dans la corbeille ou supprimé définitivement.
Action
Archive ticket
Archive un ticket.
Pourquoi c’est utile
Ton équipe archive les fichiers des tickets résolus dans Drive, mais les tickets Hubspot restent ouverts et encombrent la vue.
- Garde la vue des tickets Hubspot centrée sur le travail actif
- Réduis l’archivage manuel des tickets résolus
- Automatise un nettoyage des fiches compatible avec les exigences de conformité
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte Google Drive et Hubspot à Notis.
- 2Crée une automatisation : « Quand je mets à la corbeille un fichier de ticket terminé dans Drive, archive le ticket correspondant dans Hubspot. »
- 3Sélectionne le déclencheur : « File Deleted or Trashed » dans ton dossier de tickets.
- 4Choisis ton canal de notification.
- 5Teste en mettant à la corbeille un fichier de ticket de test dans Drive, puis vérifie que le statut du ticket passe à archivé dans Hubspot.
Questions sur ce workflow
Comment Notis associe-t-il les fichiers Drive aux tickets Hubspot ?
Notis lit le nom du fichier ou ses propriétés. Ajoute l’identifiant ou le sujet du ticket dans le nom du fichier ou les métadonnées du document pour permettre l’association.
Que faire si le nom du fichier ne correspond pas exactement au ticket ?
Tu peux indiquer à Notis la règle d’association à utiliser, par exemple « associer grâce à l’identifiant du ticket dans le nom du fichier » ou « associer grâce à la date de création et au membre de l’équipe ».
Cela fonctionne-t-il avec d’autres types d’objets, comme les opportunités ou les devis ?
Oui. Utilise la même structure d’automatisation pour les opportunités, les devis ou tout autre type d’objet que tu veux synchroniser avec Drive.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Se déclenche lorsqu’un fichier est placé dans la corbeille ou supprimé définitivement.
Fais ceci · Action
Archive un ticket.
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Google Drive à Hubspot. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Google Drive
Actions Hubspot
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Add asset association
Associe un élément existant à une campagne marketing.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Add token to event template
Ajoute un jeton de données personnalisé à un modèle d’événement existant.
Comment Added (Docs/Sheets/Slides)
Se déclenche lorsqu’un commentaire est ajouté à un document, une feuille ou une présentation.
Archive email
Place un e-mail dans la corbeille, où il reste inaccessible jusqu’à sa restauration.
File Created
Se déclenche lorsqu’un nouveau fichier est créé dans Drive.
Archive a batch of quotes by id
Archive plusieurs devis à la fois ; ils ne peuvent pas retrouver leur statut actif.
File Deleted or Trashed
Se déclenche lorsqu’un fichier est placé dans la corbeille ou supprimé définitivement.
Archive batch of feedback submissions by id
Met en file d’attente l’archivage des commentaires, qui quittent les vues actives sans être supprimés.
File Shared (Permissions Added)
Se déclenche lorsqu’un nouvel accès est accordé à un fichier ou à un dossier.
Archive batch of line items by id
Archive un lot de lignes ; l’API ne peut pas l’annuler.
File Updated
Se déclenche lorsque le contenu ou les métadonnées d’un fichier changent.
Archive batch of objects by id
Archive un lot d’objets CRM existants et les retire de l’utilisation courante.
Google Drive Changes
Se déclenche lorsque des changements sont détectés dans Drive.
Archive batch of properties
Archive un lot de propriétés pour un type d’objet CRM ; tu peux réessayer sans risque.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Google Drive et Hubspot, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
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