Notifications d’annulation automatiques sur WhatsApp
Tu as annulé une réunion par erreur ? Notis envoie immédiatement un modèle WhatsApp à tout le monde, avec la nouvelle heure si tu l’as déjà définie.
Déclencheur
Event Canceled or Deleted
Se déclenche lorsqu’un événement est annulé ou supprimé.
Action
Send template message
Envoie un message à l’aide d’un modèle approuvé.
Pourquoi c’est utile
Annuler un événement du calendrier ne prévient pas tout le monde. Tu finis donc par envoyer des messages ou des e-mails manuellement, sur plusieurs canaux.
- Envoi instantané : tout le monde reçoit le message en quelques secondes, au lieu d’envoyer des messages individuels
- Professionnalisme : les messages modèles sont soignés et contiennent tous les détails utiles
- Source unique : les participants voient l’annulation sur le même canal que tes autres mises à jour d’événement
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Vérifie que tes comptes Google Calendar et WhatsApp Business sont connectés à Notis.
- 2Crée une automatisation avec le prompt : « Quand un événement du calendrier est annulé, envoie un message modèle WhatsApp à tous les participants pour les informer que la réunion est annulée et leur demander s’ils veulent connaître la nouvelle heure. »
- 3Définis le déclencheur « Event Canceled or Deleted ».
- 4Indique le canal que Notis doit utiliser pour signaler les envois réussis.
- 5Fais un test en annulant un événement fictif et vérifie que le message modèle arrive aux participants.
Questions sur ce workflow
Notis peut-il reporter automatiquement les événements ou seulement signaler les annulations ?
Notis peut envoyer un message modèle indiquant la nouvelle heure si tu la fournis. Pour automatiser entièrement le report, il te faut une automatisation distincte qui crée le nouvel événement.
Et si je veux prévenir seulement certaines personnes de l’annulation ?
Tu peux affiner l’automatisation avec des règles comme « Préviens uniquement les participants externes » ou « Exclus toute personne portant le tag Internal Team ».
Dois-je faire approuver le modèle de message WhatsApp à l’avance ?
Oui, WhatsApp exige des modèles préapprouvés pour les messages envoyés plus de 24 heures après le dernier échange. Soumets d’abord ton modèle d’annulation à WhatsApp. L’approbation prend 24 à 48 heures.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Se déclenche lorsqu’un événement est annulé ou supprimé.
Fais ceci · Action
Envoie un message à l’aide d’un modèle approuvé.
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Google Calendar à Whatsapp. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Google Calendar
Actions Whatsapp
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Create message template
Crée un modèle de message, qui doit être approuvé avant utilisation.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Block WhatsApp Users
Bloque irréversiblement jusqu’à 100 utilisateurs ; ils ne peuvent se débloquer et doivent contacter ton entreprise.
Attendee Response Changed
Se déclenche lorsqu’une personne accepte, refuse ou répond de façon provisoire à une invitation.
Delete message template
Supprime définitivement toutes les versions linguistiques d’un modèle nommé, sans retour possible.
Event Canceled or Deleted
Se déclenche lorsqu’un événement est annulé ou supprimé.
Configure WhatsApp Conversational Automation
Configure les messages d’accueil et d’absence, les commandes et les amorces de conversation.
Event Starting Soon
Se déclenche peu avant le début d’un événement, selon le délai défini.
Get business profile
Consulte le profil professionnel associé à un numéro de téléphone.
Calendar Event Changes
Se déclenche en temps réel lorsqu’un événement change.
Create WhatsApp Flow
Crée un flux brouillon à configurer et publier avant de pouvoir l’utiliser.
Event Created
Se déclenche lorsqu’un nouvel événement est créé.
Create WhatsApp Max Price Agreement
Fixe un plafond par conversation pour les messages concernés sur le compte professionnel.
Calendar Event Sync
Récupère les informations complètes des événements par vérification périodique.
Get media info
Consulte les métadonnées et un lien temporaire pour télécharger un média importé.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Google Calendar et Whatsapp, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
Gagne ta première heure dès aujourd’hui.
Essai gratuit de 7 jours sur n’importe quel forfait payant, avec 20 $ de consommation inclus.
Sans carte bancaire. Fonctionne avec Whatsapp perso ou pro.