Rembourser automatiquement les clients quand tu annules des sessions
Annule une session ou un atelier dans ton calendrier et Notis émet immédiatement un remboursement dans Stripe, du montant total ou d’un pourcentage configuré. Aucun traitement manuel, aucun client déçu qui attend son argent.
Déclencheur
Event Canceled or Deleted
Se déclenche lorsqu’un événement est annulé ou supprimé.
Action
Create Refund
Émet un remboursement total ou partiel d’un paiement.
Pourquoi c’est utile
Tu annules un atelier ou une consultation payée. Tu dois rembourser le client, mais tu repousses cette tâche séparée. Il t’écrit pour savoir où en est le remboursement.
- Le remboursement est effectué dès l’annulation, sans traitement manuel
- Les clients voient rapidement le remboursement, ce qui renforce la confiance
- Aucun retard de coordination ni remboursement oublié
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte Google Calendar et Stripe à Notis.
- 2Crée une automatisation : « Quand je supprime un événement de calendrier pour une session payée, émets un remboursement Stripe du montant total. »
- 3Définis le déclencheur « Event Canceled or Deleted » et précise le montant, total, partiel ou selon le délai.
- 4Teste en annulant un vrai événement payé et confirme que le remboursement apparaît dans Stripe.
Questions sur ce workflow
Puis-je rembourser seulement une partie du montant ?
Oui. Précise-le dans ton prompt, par exemple : « rembourse 50 % si l’annulation a lieu dans les 7 jours, 100 % au-delà ».
Comment Notis identifie-t-il le paiement à rembourser ?
En associant le client de l’événement du calendrier à ses prélèvements Stripe récents. Tu peux aussi ajouter manuellement les identifiants de paiement aux événements.
Notis peut-il prévenir le client du remboursement ?
Oui. Stripe peut envoyer une notification automatique et Notis peut aussi envoyer un e-mail ou un message au client en ton nom.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Se déclenche lorsqu’un événement est annulé ou supprimé.
Fais ceci · Action
Émet un remboursement total ou partiel d’un paiement.
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Google Calendar à Stripe. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Google Calendar
Actions Stripe
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Cancel subscription
Programme la fin de l’abonnement actif d’un client à la fin de sa période de facturation.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Accept quote
Accepte un devis et crée une facture, un abonnement ou un échéancier selon sa configuration.
Attendee Response Changed
Se déclenche lorsqu’une personne accepte, refuse ou répond de façon provisoire à une invitation.
Confirm payment intent
Confirme l’intention de paiement d’un client et lance une tentative de paiement.
Event Canceled or Deleted
Se déclenche lorsqu’un événement est annulé ou supprimé.
Activate billing alert
Réactive une alerte de facturation pour qu’elle puisse se déclencher et notifier à nouveau.
Event Starting Soon
Se déclenche peu avant le début d’un événement, selon le délai défini.
Create Customer
Crée un nouveau profil client.
Calendar Event Changes
Se déclenche en temps réel lorsqu’un événement change.
Add lines to invoice
Ajoute des frais, services ou crédits à une facture existante à l’état de brouillon.
Event Created
Se déclenche lorsqu’un nouvel événement est créé.
Create an invoice
Crée une facture brouillon pour un client.
Calendar Event Sync
Récupère les informations complètes des événements par vérification périodique.
Advance test clock
Avance l’horloge de test de façon asynchrone; des clés de test sont requises et tu peux suivre la fin de l’opération.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Google Calendar et Stripe, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
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Sans carte bancaire. Fonctionne avec Stripe perso ou pro.