Aller au contenu
Notis

Les annulations créent automatiquement des tâches de reprogrammation

Tu dois annuler au dernier moment un appel avec un prospect. Au lieu de le laisser sans réponse et d’oublier de revenir vers lui, Notis crée automatiquement une tâche Salesforce pour reprogrammer la réunion, afin que la relance reste dans ton radar.

Déclencheur

Event Canceled or Deleted

Se déclenche lorsqu’un événement est annulé ou supprimé.

Action

Create task

Crée une tâche pour suivre les activités, les choses à faire ou les relances liées aux enregistrements.

Pourquoi c’est utile

Tu annules parfois des réunions parce qu’un imprévu survient, mais tu ne penses pas toujours à créer une tâche de relance. Les appels annulés s’accumulent sans intention documentée de reprendre contact. Les prospects ont l’impression d’être abandonnés et tu perds la trace des personnes à recontacter.

  • Crée une tâche documentée de reprogrammation pour chaque réunion annulée
  • Évite que les prospects se sentent abandonnés après une annulation
  • Suis les relations qui nécessitent une nouvelle tentative de contact
  • Réduis les frictions liées aux absences et aux annulations de dernière minute

Mise en place

Monte-le en quelques étapes simples.

  • 1Connecte Google Calendar et Salesforce à Notis
  • 2Crée une automatisation avec le prompt : « Quand j’annule un événement du calendrier, crée une tâche dans Salesforce pour reprogrammer cette réunion »
  • 3Sélectionne « Event Canceled or Deleted » comme déclencheur
  • 4Configure les notifications pour recevoir un rappel des appels annulés à reprogrammer
  • 5Teste en annulant une réunion et vérifie que la tâche apparaît dans Salesforce

Questions sur ce workflow

La raison de l’annulation a-t-elle une importance ?

Pas dans la version de base. Tu peux affiner le prompt, par exemple : « seulement pour les réunions externes » ou « seulement pour les comptes stratégiques ».

Et si je ne veux jamais reprogrammer la réunion ?

Tu peux modifier l’automatisation pour créer une simple note ou la désactiver pour les réunions peu prioritaires.

La réunion peut-elle être reprogrammée automatiquement ?

Pas automatiquement, mais la tâche te rappelle de le faire. Certaines équipes ajoutent une automatisation de relance qui envoie aussi un e-mail de reprogrammation.

Quand ceci arrive · Déclencheur

Se déclenche lorsqu’un événement est annulé ou supprimé.

Fais ceci · Action

Crée une tâche pour suivre les activités, les choses à faire ou les relances liées aux enregistrements.

Déclencheurs et actions pris en charge

Notis crée des workflows qui relient Google Calendar à Salesforce. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.

Déclencheurs Google Calendar

Actions Salesforce

Déclencheur récurrent

Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.

DéclencheurPlanifié

Create Salesforce Account

Crée un nouveau compte.

ActionInstantané

Déclencheur webhook

Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.

DéclencheurInstantané

Abort query job

Interrompt une requête groupée active si tu l’as créée ou gères les intégrations de données; le travail est conservé.

ActionInstantané

Attendee Response Changed

Se déclenche lorsqu’une personne accepte, refuse ou répond de façon provisoire à une invitation.

DéclencheurVérification régulière

Add contact to campaign

Ajoute un contact à une campagne pour suivre son engagement.

ActionInstantané

Event Canceled or Deleted

Se déclenche lorsqu’un événement est annulé ou supprimé.

DéclencheurVérification régulière

Add lead to campaign

Ajoute un prospect à une campagne pour suivre son engagement.

ActionInstantané

Event Starting Soon

Se déclenche peu avant le début d’un événement, selon le délai défini.

DéclencheurVérification régulière

Add product to opportunity

Ajoute un produit à une opportunité à l’aide de son catalogue de prix associé.

ActionInstantané

Calendar Event Changes

Se déclenche en temps réel lorsqu’un événement change.

DéclencheurInstantané

Apply lead assignment rules

Applique les règles d’attribution pour diriger un prospect vers le responsable approprié.

ActionInstantané

Event Created

Se déclenche lorsqu’un nouvel événement est créé.

DéclencheurVérification régulière

Associate contact to account

Associe un contact à un compte et remplace toute association existante.

ActionInstantané

Calendar Event Sync

Récupère les informations complètes des événements par vérification périodique.

DéclencheurVérification régulière

Clone opportunity with products

Clone une opportunité, avec ses produits si tu le souhaites.

ActionInstantané

Connecte deux apps avec Notis au milieu.

Google Calendar et Salesforce, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.

Quand ceci arrive · Déclencheur

Fais ceci · Action

Gagne ta première heure dès aujourd’hui.

Essai gratuit de 7 jours sur n’importe quel forfait payant, avec 20 $ de consommation inclus.
Sans carte bancaire. Fonctionne avec Salesforce perso ou pro.