Consulte tes clients sans quitter tes e-mails
Un client t’écrit au sujet d’un problème. Transfère son e-mail à Notis, qui recherche son compte Stripe et te renvoie son profil complet en quelques secondes.
Déclencheur
New Gmail Message Received Trigger
Se déclenche lorsqu’un nouveau message arrive dans Gmail.
Action
Search Stripe customers
Recherche des clients à partir de leurs attributs.
Pourquoi c’est utile
Les e-mails du support arrivent, puis tu dois passer dans Stripe pour retrouver le client, vérifier son abonnement et son historique, avant de revenir à l’e-mail. Ces changements de contexte épuisent les fondateurs avec un TDAH.
- Trouve instantanément les informations client sans naviguer dans Stripe
- Réponds plus vite avec tout le contexte nécessaire
- Réduis les changements de contexte entre e-mails et tableaux de bord
- Aide tes clients plus efficacement, sans friction
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte Gmail et Stripe à Notis.
- 2Demande à Notis : « Lorsqu’un client m’écrit avec une question ou un problème, recherche-le dans mon compte Stripe et renvoie-moi par e-mail son profil client complet et les détails de son abonnement. »
- 3Choisis ton canal de notification.
- 4Teste en t’envoyant un e-mail depuis une adresse client de test, puis vérifie la réponse du profil.
- 5Commence à l’utiliser en transférant les e-mails clients à Notis pour une recherche instantanée.
Questions sur ce workflow
Que se passe-t-il si plusieurs clients correspondent à la recherche ?
Notis renvoie toutes les correspondances et te laisse choisir la bonne, ou te demande une précision comme le numéro de téléphone ou le nom de l’entreprise.
Puis-je voir tout leur historique de paiement ?
Oui. Personnalise l’automatisation pour inclure les détails d’abonnement, les paiements récents, les remboursements et l’historique des factures.
Quelles informations contient la réponse du profil ?
L’e-mail, le statut de l’abonnement, le forfait, la date de facturation, la valeur totale du client, les paiements récents et les notes utiles au support.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Se déclenche lorsqu’un nouveau message arrive dans Gmail.
Fais ceci · Action
Programme la fin de l’abonnement actif d’un client à la fin de sa période de facturation.
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Gmail à Stripe. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Gmail
Actions Stripe
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Cancel subscription
Programme la fin de l’abonnement actif d’un client à la fin de sa période de facturation.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Accept quote
Accepte un devis et crée une facture, un abonnement ou un échéancier selon sa configuration.
Email Sent
Se déclenche lorsque tu envoies un e-mail.
Confirm payment intent
Confirme l’intention de paiement d’un client et lance une tentative de paiement.
New Gmail Message Received Trigger
Se déclenche lorsqu’un nouveau message arrive dans Gmail.
Activate billing alert
Réactive une alerte de facturation pour qu’elle puisse se déclencher et notifier à nouveau.
Create Customer
Crée un nouveau profil client.
Add lines to invoice
Ajoute des frais, services ou crédits à une facture existante à l’état de brouillon.
Create an invoice
Crée une facture brouillon pour un client.
Advance test clock
Avance l’horloge de test de façon asynchrone; des clés de test sont requises et tu peux suivre la fin de l’opération.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Gmail et Stripe, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
Gagne ta première heure dès aujourd’hui.
Essai gratuit de 7 jours sur n’importe quel forfait payant, avec 20 $ de consommation inclus.
Sans carte bancaire. Fonctionne avec Stripe perso ou pro.