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Notis

Traite les remboursements en quelques secondes, pas en quelques heures

Un client demande un remboursement par e-mail. Avant même que tu aies fini de lire, Notis l’a déjà traité dans Stripe, rapidement, clairement et avec une trace complète.

Déclencheur

New Gmail Message Received Trigger

Se déclenche lorsqu’un nouveau message arrive dans Gmail.

Action

Create Refund

Émet un remboursement total ou partiel d’un paiement.

Pourquoi c’est utile

Les demandes de remboursement s’accumulent dans ta Inbox. Tu perds le contexte entre Gmail et Stripe, puis plusieurs jours passent avant que tu penses enfin à effectuer le remboursement, ce qui entame la confiance des clients.

  • Réponds aux demandes de remboursement en temps réel sans naviguer manuellement dans Stripe
  • Renforce la confiance grâce à un traitement rapide et transparent des remboursements
  • Garde une trace automatique de qui a demandé quoi et à quel moment
  • Réduis l’hésitation grâce à des critères clairs et une action immédiate

Mise en place

Monte-le en quelques étapes simples.

  • 1Connecte Gmail et Stripe à Notis.
  • 2Demande à Notis : "Quand un client demande un remboursement par e-mail, crée un remboursement dans Stripe pour son dernier paiement."
  • 3Choisis ton canal de notification pour les confirmations de remboursement.
  • 4Teste en t’envoyant une demande de remboursement par e-mail, puis vérifie qu’elle apparaît dans Stripe.
  • 5Active l’automatisation et réponds rapidement aux clients mécontents.

Questions sur ce workflow

Puis-je définir des conditions, par exemple rembourser uniquement si le paiement date de moins de 30 jours ?

Oui. Ajoute cette condition à ton prompt, par exemple : "rembourse uniquement si le paiement date de moins de 30 jours", et Notis vérifiera avant de traiter le remboursement.

Et si le client a effectué plusieurs paiements, lequel sera remboursé ?

Par défaut, Notis rembourse le paiement le plus récent. Tu peux aussi lui demander de cibler un montant précis ou une période donnée.

Puis-je ajouter un motif ou une note au remboursement ?

Oui. Notis peut extraire le motif indiqué dans l’e-mail du client et l’ajouter à l’enregistrement du remboursement Stripe.

Quand ceci arrive · Déclencheur

Se déclenche lorsqu’un nouveau message arrive dans Gmail.

Fais ceci · Action

Émet un remboursement total ou partiel d’un paiement.

Déclencheurs et actions pris en charge

Notis crée des workflows qui relient Gmail à Stripe. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.

Déclencheurs Gmail

Actions Stripe

Déclencheur récurrent

Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.

DéclencheurPlanifié

Cancel subscription

Programme la fin de l’abonnement actif d’un client à la fin de sa période de facturation.

ActionInstantané

Déclencheur webhook

Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.

DéclencheurInstantané

Accept quote

Accepte un devis et crée une facture, un abonnement ou un échéancier selon sa configuration.

ActionInstantané

Email Sent

Se déclenche lorsque tu envoies un e-mail.

DéclencheurVérification régulière

Confirm payment intent

Confirme l’intention de paiement d’un client et lance une tentative de paiement.

ActionInstantané

New Gmail Message Received Trigger

Se déclenche lorsqu’un nouveau message arrive dans Gmail.

DéclencheurVérification régulière

Activate billing alert

Réactive une alerte de facturation pour qu’elle puisse se déclencher et notifier à nouveau.

ActionInstantané

Create Customer

Crée un nouveau profil client.

ActionInstantané

Add lines to invoice

Ajoute des frais, services ou crédits à une facture existante à l’état de brouillon.

ActionInstantané

Create an invoice

Crée une facture brouillon pour un client.

ActionInstantané

Advance test clock

Avance l’horloge de test de façon asynchrone; des clés de test sont requises et tu peux suivre la fin de l’opération.

ActionInstantané

Connecte deux apps avec Notis au milieu.

Gmail et Stripe, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.

Quand ceci arrive · Déclencheur

Fais ceci · Action

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Sans carte bancaire. Fonctionne avec Stripe perso ou pro.