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Notis

Ton Gleap toujours
à portée de message

Crée des tickets Gleap, réponds aux conversations et consulte les retours des utilisateurs via Notis depuis tes messageries, à la voix ou par écrit.

Mailchimp

Gleap

Ce que ça fait

Six façons de le piloter par message.

Pilote-le par message quand tu en as besoin, ou mets-le en pilote automatique.

01 · La télécommandePilote Gleap par messageLe chemin le plus simple pour capturer, mettre à jour et interroger.

Signale des bugs et crée des tickets

Transforme un mémo vocal ou un e-mail client transféré en ticket Gleap. Dis : « Signale un bug : la page de commande se bloque après le paiement. »

Mets à jour tes tickets par message

Dis : « Archive le ticket résolu 482 », et Notis vérifie le ticket Gleap avant de le déplacer dans l’historique.

Pose des questions sur les problèmes clients

Demande : « Quels tickets Gleap mentionnent la page de commande ? » Notis recherche dans les titres et descriptions des tickets et affiche les problèmes correspondants dans la conversation.

02 · Le pilote automatiqueMets Gleap en pilote automatiqueDes workflows récurrents qui tournent sans toi.

Reçois des résumés programmés du support

Reçois chaque matin un résumé des tickets Gleap et des conversations clients dans tes messages, avec les détails nécessaires pour assurer le suivi.

Programme la préparation des réponses

Chaque jour de semaine, demande à Notis de passer en revue ta boîte de réception Gleap et de préparer des brouillons de réponse adaptés au contexte des tickets, prêts à être relus.

Connecte tes outils de support

Transforme un e-mail Gmail en ticket Gleap, partage son résumé dans Slack et consigne-le dans Google Sheets.

Canaux

Gleap, depuis toutes
tes messageries.

Choisis le canal où tu passes déjà tes journées. Notis en fait une télécommande Gleap entièrement native.

Telegram

Un bot Gleap pensé pour la voix. Enregistre, tague, classe.

WhatsApp

WhatsApp Business ou perso, les deux marchent.

Slack

Pilote n’importe quel espace Slack avec des commandes slash.

iMessage

Bulles natives. iPhone, iPad et Mac.

Gmail

Transfère tes e-mails, ils sont classés dans Gleap.

Notis Desktop

Depuis l’app Desktop de Notis, avec raccourcis et historique.

Déclencheur / Action

Déclencheurs et actions
pris en charge

Notis crée des workflows qui relient cette app à n’importe quelle autre. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.

Déclencheur récurrent

Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.

DéclencheurPlanifié

Déclencheur webhook

Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.

DéclencheurInstantané
Crée le tien

Connecte deux apps
avec l’IA au milieu.

Choisis l’app qui lance le workflow et celle qui doit réagir. Notis se place entre les deux : il lit chaque événement, décide de ce qui compte et écrit le résultat exactement là où il faut.

Quand ceci arrive · Déclencheur

Fais ceci · Action

Commence à gagner du temps dès aujourd’hui.

Connecte-le en 60 secondes. Pas de bricolage, pas de maintenance, pas de configuration pénible.