Les changements de ticket affichent le contexte client
Quand tu fermes un ticket ou le réassignes, Notis recherche instantanément ce client dans Stripe pour te donner tout le contexte sans quitter GitHub.
Déclencheur
New Issue Event
Se déclenche lors d’un événement sur une issue, comme un changement d’état ou d’attribution.
Action
Search Stripe customers
Recherche des clients à partir de leurs attributs.
Pourquoi c’est utile
Tu travailles sur des tickets GitHub sans connaître le statut de facturation du client. Passer à Stripe te ralentit. Tu risques de manquer des informations de facturation importantes lors du tri des tickets.
- Tu vois les données de facturation du client pendant que tu travailles sur les tickets
- Tu changes moins souvent de contexte
- Tu priorises les tickets avec les bonnes informations de facturation
- Tu réunis support et facturation dans un seul workflow
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte GitHub et Stripe.
- 2Crée une automatisation : « Quand l’état d’un ticket change, par exemple ouverture, fermeture ou assignation, recherche dans Stripe le client correspondant à l’auteur du ticket et envoie-moi son statut de facturation. »
- 3Définis le déclencheur sur « Issue Event » et choisis ton canal.
- 4Teste en assignant un ticket et vérifie que le résultat de la recherche client apparaît.
Questions sur ce workflow
Que se passe-t-il si le client n’est pas dans Stripe ?
Notis indique « aucune correspondance trouvée », afin que tu saches que cette personne n’est pas encore cliente payante.
Puis-je voir plus de détails que le nom ?
Oui. Demande à Notis : « affiche le statut d’abonnement du client, son historique de factures et sa valeur totale sur la durée quand tu charges le contexte du ticket ».
Cela fonctionne-t-il uniquement pour l’auteur du ticket ?
Par défaut, oui. Tu peux élargir la recherche : « recherche dans Stripe la personne assignée au ticket, pas seulement son auteur ».
Quand ceci arrive · Déclencheur
Se déclenche lors d’un événement sur une issue, comme un changement d’état ou d’attribution.
Fais ceci · Action
Programme la fin de l’abonnement actif d’un client à la fin de sa période de facturation.
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient GitHub à Stripe. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs GitHub
Actions Stripe
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Cancel subscription
Programme la fin de l’abonnement actif d’un client à la fin de sa période de facturation.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Accept quote
Accepte un devis et crée une facture, un abonnement ou un échéancier selon sa configuration.
New Workflow Artifact Created
Se déclenche lorsqu’un nouvel artefact de workflow est créé dans un dépôt.
Confirm payment intent
Confirme l’intention de paiement d’un client et lance une tentative de paiement.
Branch Changed
Se déclenche quand une branche reçoit des commits ou que ses règles de protection changent.
Activate billing alert
Réactive une alerte de facturation pour qu’elle puisse se déclencher et notifier à nouveau.
New Branch Created
Se déclenche lorsqu’une nouvelle branche est créée dans un dépôt.
Create Customer
Crée un nouveau profil client.
Check Run Status / Conclusion Changed
Se déclenche lorsque l’état ou le résultat d’une vérification change.
Add lines to invoice
Ajoute des frais, services ou crédits à une facture existante à l’état de brouillon.
Check Suite Status / Conclusion Changed
Se déclenche lorsque l’état ou le résultat d’une suite de vérification change pour une référence.
Create an invoice
Crée une facture brouillon pour un client.
New Code Scanning Alert Created
Se déclenche lorsqu’une nouvelle alerte d’analyse de code est créée dans un dépôt.
Advance test clock
Avance l’horloge de test de façon asynchrone; des clés de test sont requises et tu peux suivre la fin de l’opération.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
GitHub et Stripe, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
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Sans carte bancaire. Fonctionne avec Stripe perso ou pro.