Transforme les appels commerciaux en fiches de mise à jour client
Après chaque appel client, tu disposes d’informations sur l’opportunité et de nouveaux éléments de contexte. Ajoute-les instantanément dans ton suivi client Notion, sans ressaisie.
Déclencheur
Transcription Complete Trigger
Se déclenche lorsqu’une transcription est terminée.
Action
Insert row database
Crée une nouvelle page sous forme de ligne dans une base de données.
Pourquoi c’est utile
Les appels clients contiennent des informations essentielles, statut de l’opportunité, objections et prochaines étapes promises. Pourtant, tu dois les saisir dans ton CRM pendant que le client est encore en ligne ou juste après.
- Les informations des appels clients arrivent automatiquement dans ta base Notion.
- Le statut de l’opportunité et les prochaines étapes sont enregistrés immédiatement, pas plusieurs jours plus tard.
- Tu construis un historique consultable de chaque échange client.
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte Fireflies et Notion à Notis.
- 2Crée une automatisation : « Quand une transcription d’appel Fireflies est terminée, crée une ligne dans ma base Client Updates avec le nom du client, la date de l’appel, le résumé des mises à jour évoquées, les objections mentionnées et les prochaines étapes convenues. »
- 3Définis le déclencheur de transcription Fireflies.
- 4Choisis ton canal de notification.
- 5Passe un appel client et vérifie que la mise à jour apparaît comme une ligne dans ta base Notion.
Questions sur ce workflow
Comment Notis sait-il quel client participait à l’appel ?
Il recherche dans la transcription le nom du client mentionné pendant l’appel. Si le résultat est ambigu, Notis te demande de préciser dans le prompt : « Le client est [Client A], sauf indication contraire. »
Puis-je relier les mises à jour clients aux fiches d’opportunité ?
Oui. Ajoute dans ton prompt : « Relie cette ligne de mise à jour à la fiche Deal correspondante dans ma base Deals en faisant correspondre le nom du client. »
Que se passe-t-il si l’appel ne contient aucune mise à jour importante ?
Notis crée uniquement des lignes pour les appels avec des mises à jour significatives. Les appels rapides sans décision ni changement de statut ne génèrent aucune ligne, ce qui évite l’encombrement.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Fireflies à Notion. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Fireflies
Actions Notion
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Add multiple content blocks (bulk, user-friendly)
Ajoute des blocs de contenu comme éléments d’un bloc parent.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Add single content block to Notion page (Deprecated)
Ajoute un bloc à une page ou un bloc ; les textes de plus de 2 000 caractères sont répartis en blocs.
Transcription Complete Trigger
Se déclenche lorsqu’une transcription est terminée.
Append raw Notion blocks (advanced API)
Ajoute des blocs API bruts à un parent ; chaque champ texte est limité à 2 000 caractères.
Archive Notion Page
Archive une page dans la corbeille ou la restaure ; les pages à la racine doivent être archivées dans l’interface.
Append code blocks (code, quote, equation)
Ajoute des blocs de code, citation ou équation ; chaque champ de code est limité à 2 000 caractères.
Create comment
Ajoute un commentaire à une page ou à un fil de discussion existant.
Append layout blocks (divider, TOC, columns)
Ajoute des blocs de mise en page, comme des séparateurs, sommaires, fils d’Ariane ou colonnes.
Create Notion Database
Crée une base de données comme sous-page d’une page parente.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Fireflies et Notion, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
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Sans carte bancaire. Fonctionne avec Notion perso ou pro.