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Notis

Ton Charla toujours
à portée de message

Utilise Notis depuis tes messageries, par écrit ou à la voix, pour créer et réviser des articles de la base de connaissances Charla, consulter tes contacts et leurs conversations.

Mailchimp

Charla

Ce que ça fait

Six façons de le piloter par message.

Pilote-le par message quand tu en as besoin, ou mets-le en pilote automatique.

01 · La télécommandePilote Charla par messageLe chemin le plus simple pour capturer, mettre à jour et interroger.

Documente les connaissances du support

Transforme un mémo vocal ou un e-mail transféré en article de la base de connaissances Charla. Essaie « Crée un article expliquant notre politique de retour. »

Remplace des articles par message

Remplace les champs modifiables d’un article Charla existant depuis ta messagerie. Dis « Remplace l’article sur les retours par cette version révisée et ce titre. »

Pose des questions sur les conversations clients

Demande « Qu’a dit ce contact au sujet de sa livraison ? » Notis récupère l’historique des conversations Charla et te répond avec les détails pertinents.

02 · Le pilote automatiqueMets Charla en pilote automatiqueDes workflows récurrents qui tournent sans toi.

Reçois des résumés de conversations programmés

Reçois dans tes messages un résumé programmé de l’historique des conversations Charla, mettant en avant les questions des clients et les problèmes abordés.

Vérifie chaque semaine les sujets couverts

Chaque semaine, Notis compare l’historique des conversations Charla aux articles de la base de connaissances et t’envoie des suggestions de sujets à documenter.

Rassemble les connaissances du support

Transforme un e-mail Gmail en article de la base de connaissances Charla, ou partage un résumé des conversations Charla dans Slack.

Canaux

Charla, depuis toutes
tes messageries.

Choisis le canal où tu passes déjà tes journées. Notis en fait une télécommande Charla entièrement native.

Telegram

Un bot Charla pensé pour la voix. Enregistre, tague, classe.

WhatsApp

WhatsApp Business ou perso, les deux marchent.

Slack

Pilote n’importe quel espace Slack avec des commandes slash.

iMessage

Bulles natives. iPhone, iPad et Mac.

Gmail

Transfère tes e-mails, ils sont classés dans Charla.

Notis Desktop

Depuis l’app Desktop de Notis, avec raccourcis et historique.

Déclencheur / Action

Déclencheurs et actions
pris en charge

Notis crée des workflows qui relient cette app à n’importe quelle autre. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.

Déclencheur récurrent

Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.

DéclencheurPlanifié

Déclencheur webhook

Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.

DéclencheurInstantané
Crée le tien

Connecte deux apps
avec l’IA au milieu.

Choisis l’app qui lance le workflow et celle qui doit réagir. Notis se place entre les deux : il lit chaque événement, décide de ce qui compte et écrit le résultat exactement là où il faut.

Quand ceci arrive · Déclencheur

Fais ceci · Action

Commence à gagner du temps dès aujourd’hui.

Connecte-le en 60 secondes. Pas de bricolage, pas de maintenance, pas de configuration pénible.