Résous les litiges avec tout le contexte du paiement
Un litige est signalé dans Asana ? Notis récupère instantanément tous les détails du paiement dans Stripe. Tu as tout ce qu’il faut pour le résoudre rapidement.
Déclencheur
Tag Added to Task
Se déclenche lorsqu’une étiquette est ajoutée à une tâche.
Action
Retrieve Charge Details
Récupère les détails d'un prélèvement existant.
Pourquoi c’est utile
Les litiges de paiement nécessitent une recherche manuelle dans Stripe, ce qui retarde leur résolution. Un contexte incomplet prolonge les échanges.
- Accède instantanément à tous les détails du paiement en cas de litige
- Résous plus vite les problèmes avec un contexte complet
- Conserve une piste d’audit pour les échanges avec le client
- Réduis le temps passé à chercher dans Stripe
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte Asana et Stripe à Notis.
- 2Dis à Notis : « Quand une tâche reçoit le tag Payment Dispute, récupère tous les détails du paiement dans Stripe et envoie-les-moi. »
- 3Sélectionne ton canal de notification.
- 4Ajoute le tag Payment Dispute à une tâche de test dans Asana.
- 5Vérifie que Notis récupère et affiche les détails, montant, date, client, moyen de paiement, statut, etc.
Questions sur ce workflow
Quels détails Notis récupère-t-il ?
Le montant, la date, le client, le moyen de paiement, le statut, réussi ou échoué, les reçus et l’historique des remboursements. Tu disposes de toute la piste d’audit du litige.
Cela peut-il m’aider à répondre plus vite au client ?
Oui. Avec tous les détails du paiement, tu peux expliquer précisément ce qui s’est passé, quand et pourquoi, et résoudre le litige rapidement.
Cela fonctionne-t-il aussi pour les paiements d’abonnement ?
Oui. Notis récupère les détails de n’importe quel paiement, ponctuel ou récurrent dans le cadre d’un abonnement.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Se déclenche lorsqu’une étiquette est ajoutée à une tâche.
Fais ceci · Action
Récupère les détails d'un prélèvement existant.
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Asana à Stripe. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Asana
Actions Stripe
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Cancel subscription
Programme la fin de l’abonnement actif d’un client à la fin de sa période de facturation.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Accept quote
Accepte un devis et crée une facture, un abonnement ou un échéancier selon sa configuration.
Attachment Added to Task
Se déclenche lorsqu’une pièce jointe est ajoutée à une tâche.
Confirm payment intent
Confirme l’intention de paiement d’un client et lance une tentative de paiement.
New Comment on Task
Se déclenche lorsqu’un commentaire est ajouté à une tâche d’un projet.
Activate billing alert
Réactive une alerte de facturation pour qu’elle puisse se déclencher et notifier à nouveau.
New Task Created
Se déclenche lorsqu’une nouvelle tâche est créée dans un projet.
Create Customer
Crée un nouveau profil client.
Task Moved to Section
Se déclenche lorsqu’une tâche est déplacée dans une section d’un projet.
Add lines to invoice
Ajoute des frais, services ou crédits à une facture existante à l’état de brouillon.
Tag Added to Task
Se déclenche lorsqu’une étiquette est ajoutée à une tâche.
Create an invoice
Crée une facture brouillon pour un client.
Task Updated
Se déclenche lorsqu’une tâche est modifiée dans un projet.
Advance test clock
Avance l’horloge de test de façon asynchrone; des clés de test sont requises et tu peux suivre la fin de l’opération.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Asana et Stripe, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
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Sans carte bancaire. Fonctionne avec Stripe perso ou pro.