Ajouter une étoile aux clients clés d'Agent mail dans Slack
Garde les messages clients dont tu auras besoin plus tard à une recherche de distance.
Déclencheur
New Email Received
Se déclenche à l’arrivée d’un nouvel e-mail dans une boîte de réception.
Action
Add a star to an item
Ajoute une étoile à un canal, un fichier, un commentaire ou un message.
Pourquoi c’est utile
Une information client peut être utile sans être urgente, mais elle disparaît dans l'historique du canal avant la prochaine conversation avec le compte.
- Distingue le contexte client durable d'une escalade urgente
- Utilise une liste de clients ou une règle de domaine fournie
- Évite d'ajouter une étoile sans cible Slack connue
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte Agent mail et Slack.
- 2Décris quels clients sont concernés et quel élément Slack fourni doit recevoir une étoile.
- 3Sélectionne New Email Received et choisis le canal des rapports d'exécution.
- 4Teste avec un message client connu et l'élément cible.
Questions sur ce workflow
Qu'est-ce qui définit un client clé ?
Ton prompt définit les noms, entreprises ou domaines approuvés. Le message doit fournir une identité correspondante.
Ajouter une étoile prévient-il le client ?
Non. Cela modifie uniquement l'état des éléments enregistrés par l'utilisateur Slack authentifié.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Agent mail à Slack. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Agent mail
Actions Slack
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Add an emoji alias
Ajoute un alias à un émoji personnalisé existant.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Add a remote file
Ajoute une référence à un fichier externe pour le retrouver et le partager.
New Email Received
Se déclenche à l’arrivée d’un nouvel e-mail dans une boîte de réception.
Add Enterprise user to workspace
Ajoute un utilisateur Enterprise à un espace de travail, avec des restrictions d’invité facultatives.
Add a star to an item
Ajoute une étoile à un canal, un fichier, un commentaire ou un message.
Add call participants
Enregistre les participants qui rejoignent un appel.
Add emoji
Ajoute un émoji personnalisé à un espace de travail.
Add reaction to message
Ajoute une réaction avec un émoji à un message.
Search for channels in Enterprise organization
Recherche des canaux publics ou privés dans une organisation Enterprise.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Agent mail et Slack, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
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