Organise automatiquement les tâches par sujet et urgence
Un e-mail arrive au sujet d’une demande de remboursement. Notis crée une tâche Linear et lui ajoute automatiquement les labels « Billing » et « Customer ». L’équipe connaît immédiatement la catégorie sans lire toute la description.
Déclencheur
New Email Received
Se déclenche à l’arrivée d’un nouvel e-mail dans une boîte de réception.
Action
Create a label
Crée un libellé d’équipe ou renvoie celui qui porte déjà le même nom.
Pourquoi c’est utile
Les tâches arrivent dans Linear sans les bons labels. Ton backlog devient un mélange de travail non catégorisé. L’équipe doit lire chaque tâche pour comprendre sa catégorie, ce qui ralentit le triage.
- Les tâches créées depuis des e-mails reçoivent automatiquement des labels selon le sujet, l’urgence et le type de client
- L’équipe peut filtrer et trouver immédiatement le travail pertinent sans lire chaque description
- Tu réduis l’étiquetage manuel et gardes une catégorisation cohérente dans tout le backlog
- Le triage et la planification des sprints sont plus rapides grâce au travail déjà organisé
Mise en place
Monte-le en quelques étapes simples.
- 1Connecte les intégrations Agent mail et Linear dans Notis.
- 2Crée une automatisation : « Quand un e-mail arrive, crée une tâche Linear et ajoute automatiquement un label selon son contenu. Utilise des labels comme Billing, Feature Request, Bug, Design, etc. »
- 3Choisis « New Email Received » comme déclencheur et sélectionne ton canal de notification.
- 4Définis tes catégories de labels, par exemple : « Si le message mentionne un paiement, ajoute le label Billing ».
- 5Envoie des e-mails de test et vérifie que les labels sont corrects, puis active l’automatisation pour tous les nouveaux messages.
Questions sur ce workflow
Que se passe-t-il si une tâche a besoin de plusieurs labels ?
Notis peut ajouter plusieurs labels en une seule fois. Par exemple : « Si c’est un bug client lié à la facturation, ajoute les labels Bug et Billing ».
Puis-je créer automatiquement de nouveaux labels s’ils n’existent pas ?
Oui. Dis à Notis : « Si le sujet est nouveau, crée un label et applique-le à la tâche ». Ton système de labels évolue ainsi avec tes besoins.
Comment modifier les règles d’étiquetage plus tard ?
Modifie le prompt de ton automatisation à tout moment. Notis applique les nouvelles règles aux prochains e-mails, tandis que les tâches existantes gardent leurs labels.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
Déclencheurs et actions pris en charge
Notis crée des workflows qui relient Agent mail à Linear. Un déclencheur part d’un endroit, une action arrive dans un autre.
Déclencheurs Agent mail
Actions Linear
Déclencheur récurrent
Notis lance ce workflow selon un planning : chaque jour, chaque semaine ou pendant les heures de bureau, par exemple.
Archive issue
Archive une tâche et la masque des vues actives ; l’API ne peut annuler, mais l’interface peut permettre de désarchiver.
Déclencheur webhook
Notis lance ce workflow quand un outil externe ou ton propre backend envoie une requête HTTP.
Create a comment
Ajoute un commentaire à une issue ; cette modification partagée est irréversible.
New Email Received
Se déclenche à l’arrivée d’un nouvel e-mail dans une boîte de réception.
Archive Project
Confirme le nom du projet avant l’archivage, surtout en lot; il quitte les vues actives, mais peut être désarchivé.
Create linear issue
Crée un ticket dans l’équipe et le projet indiqués.
Archive Project Update
Get create issue default params
Récupère l’estimation et l’état de workflow par défaut de l’équipe pour créer des issues.
Create attachment
Crée une pièce jointe et l’associe à une tâche existante.
Create a label
Crée un libellé d’équipe ou renvoie celui qui porte déjà le même nom.
Connecte deux apps avec Notis au milieu.
Agent mail et Linear, ou toute autre combinaison parmi 1 500+ intégrations.
Quand ceci arrive · Déclencheur
Fais ceci · Action
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